Regras de Fretes e Entrega
Compre com a segurança de que você vai receber seu produto no prazo estipulado e aproveite nossos descontos de fretes para todo Brasil.
VALOR DO FRETE
Escolha o seu produto e calcule o frete com base no seu CEP. O valor do frete varia de acordo com o método de transporte escolhido, dimensão e peso do produto.
POLÍTICA DE ENTREGA
O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e varia conforme o local de entrega. Lembramos que a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado pelo sistema dos Correios.
Disponibilizamos também a opção de RETIRADA NA LOJA com frete grátis. Estamos localizados na Avenida Fagundes Filho, 145 - São Paulo – SP - Vila Monte Alegre - Conj 53 - Torre Austin - CEP: 04304-010, de 2ª a 6ª feira das 08h00 às 18h00.
Como Receber o Produto
O recebimento pode ser realizado por terceiros desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
TENTATIVAS DE ENTREGA
São realizadas 3 tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Após a 3ª tentativa, sem sucesso, o produto retornará ao Centro de Distribuição.
SOBRE A GARANTIA
• Os produtos vendidos em nossa loja têm garantia tem de 6 (seis) meses a partir da data da compra.
• A troca será realizada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, temos o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito de fabricação, substituiremos o produto por outro igual.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor do produto.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
SEGURANÇA
Garantimos segurança e privacidade de identidade aos usuários que fazem compras em nossa loja. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da empresa.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contactar. Iremos nos esforçar ao máximo para garantir a sua total satisfação